Bienvenido a Prakriti Intensificando tu esencia.

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Lea atentamente los siguientes términos, condiciones y políticas que regulan el uso de nuestros servicios y productos.

Al acceder y utilizar nuestro sitio y servicios, usted acepta y se compromete a cumplirlos, incluidos los términos de uso, la política de privacidad y la política de cookies.

Si no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, le pedimos que no haga uso del sitio web, ni se registre ni envíe sus datos personales.

Si cambiamos nuestras condiciones de uso, publicaremos el nuevo texto en este sitio web con una fecha de revisión actualizada. Podemos modificar este documento en cualquier momento. Si hay un cambio significativo, podremos notificarle utilizando la información de contacto que tengamos registrada o mediante un aviso en el sitio.

El uso de este sitio web después de los cambios implica su aceptación de los términos revisados. Si no está de acuerdo con ellos, le recomendamos suspender su acceso.

 

I. Definiciones

a) Usuario: Persona que utiliza o compra nuestros servicios o productos.
b) Cliente: Usuario que realiza una compra o contratación con Prakriti Intensificando tu esencia.
c) Servicios: Sesiones, cursos, talleres, asesorías y productos ofrecidos.
d) Sitio web: https://www.prakritimx.com

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II. Uso del Sitio y Servicios

a) El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
b) Prakriti Intensificando tu esencia se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar cualquier servicio sin previo aviso.
c) El acceso y contratación de servicios está sujeto a la aceptación de estos términos.
d) Solo personas mayores de 18 años y con capacidad legal pueden contratar nuestros servicios.
e) En general, el acceso al sitio web es gratuito y no requiere registro previo. Para ciertas funcionalidades, se requerirá crear una cuenta con nombre de usuario y contraseña.
f) Es responsabilidad del usuario proporcionar información correcta y no compartir sus credenciales de acceso con terceros.
g) No se permite la publicación de contenidos ofensivos, discriminatorios, ilícitos o que infrinjan derechos de terceros. Prakriti podrá eliminar dichos contenidos sin previo aviso.
h) Al publicar cualquier contenido en este sitio, el usuario otorga a Prakriti una licencia irrevocable y sin restricciones para usar, reproducir y compartir dicho contenido en plataformas propias y externas.

 

III. Políticas de Compra

a) Las compras se realizan a través del sitio web mediante registro y pago autorizado.
b) Los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA cuando corresponda.
c) Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetarán los precios al momento de la compra.
d) Confirmaremos el pedido por correo electrónico, junto con los detalles y la factura correspondiente.
e) En caso de error en el cobro, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 5 días hábiles para su revisión.

 

IV. Cambios y Cancelaciones de Citas y Sesiones

a) El cliente puede solicitar un cambio de cita con al menos 24 horas de anticipación.
b) Solo se permite un cambio sin penalización. Cambios posteriores o inasistencia sin aviso requerirán pago anticipado.
c) La tolerancia es de 15 minutos; después de este tiempo, la sesión se considera utilizada.
d) El usuario deberá informarse antes de la compra, ya que no habrá devoluciones por desconocimiento de la naturaleza del servicio.
e) Si Prakriti cancela por causa de fuerza mayor, se podrá reprogramar o solicitar reembolso.
f) Las cancelaciones sin penalización aplican solo si el pago fue en efectivo y dentro del mismo día de la compra.
g) Los pagos con tarjeta tienen una penalización del 20% por concepto de costos administrativos y comisiones bancarias. Aplican solo si la solicitud se hace el mismo día de la compra.

 

V. Políticas de Cursos y Talleres (presenciales y en línea)

a) El pago de apartado no es reembolsable ni transferible.
b) No hay devoluciones si el pago fue realizado con descuento, beca o financiamiento.
c) Las devoluciones parciales (sin incluir el apartado) deben solicitarse por escrito con identificación, al menos 24 horas antes del curso presencial o 8 días naturales antes del curso en línea, y dentro del mismo mes de pago.
d) Si no se cumple con lo anterior o no se asiste al curso, se pierde el derecho a devolución.
e) Si el usuario se inscribe y no asiste ni cumple con lo establecido, no se aplicará reembolso.
f) Los cursos requieren un mínimo de 10 inscritos, salvo aprobación del instructor.
g) En caso de no reunir el mínimo, se notificará con al menos 4 días de anticipación. El reembolso será posible solo si es la primera inscripción y no hubo cambio de fecha previo por solicitud del cliente. No se cubrirán otros gastos como transporte o comisiones.
h) En cursos en línea, no se harán devoluciones una vez enviado el material.
i) La satisfacción no es causa de devolución. El usuario es responsable de informarse del contenido antes de inscribirse.
j) Si una persona con beca no liquida su pago completo una semana antes del curso, pierde la beca y el derecho a devolución. El pago quedará vigente por 12 meses y podrá usarse solo para el mismo curso sin beca.
k) Las becas pueden ser revocadas sin derecho a devolución si se incumplen los valores de Prakriti, ThetaHealing o se afecta el respeto en el grupo.

 

VI. Envío y Devolución de Materiales

a) Si el cliente cancela después de recibir material físico, deberá devolverlo en condiciones originales para optar a reembolso.
b) En caso de daños o apertura, se descontará el valor del material del reembolso.
c) Los gastos de envío de devolución correrán por cuenta del cliente, salvo error imputable a Prakriti.

 

VII. Protección de Datos Personales

a) Prakriti cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
b) Los datos se usan para procesar pedidos, contactarlo, enviar promociones y mejorar su experiencia.
c) La información se almacena de forma segura y se usa solo con fines legítimos.
d) No compartimos ni vendemos datos a terceros.
e) Puede ejercer sus derechos ARCO enviando su solicitud a contacto@prakritimx.com.
f) Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad en el sitio.
g) Los datos podrán ser transferidos a terceros únicamente cuando sea necesario para cumplir con la prestación del servicio contratado.

 

VIII. Cookies

a) Usamos cookies para analizar su comportamiento de navegación, personalizar la experiencia, mejorar la seguridad y optimizar el sitio.
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c) Prakriti no se hace responsable por limitaciones en el uso del sitio si el usuario desactiva las cookies.

 

IX. Propiedad Intelectual

a) Todo el contenido del sitio es propiedad exclusiva de Prakriti Intensificando tu esencia.
b) Se prohíbe la reproducción o uso sin autorización previa por escrito.

 

X. Enlaces a Sitios de Terceros

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XI. Responsabilidad

a) Prakriti no se responsabiliza por daños derivados del mal uso del sitio o los productos.
b) El usuario es responsable de la veracidad de los datos que proporciona y del uso adecuado de los servicios.
c) No garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones o errores técnicos..

 

XII. Cambios en los Términos y Condiciones

a) Podemos modificar estos términos en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en el sitio.
b) Recomendamos revisarlos periódicamente. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios.

 

XIII. Contacto

Para dudas, solicitudes o quejas puede contactarnos en:
contacto@prakritimx.com
WhatsApp: +52 55 8640 4535

 

Última actualización: Mayo 2025